A Air Canada foi eleita hoje a Melhor Companhia Aérea da América do Norte no Skytrax World Airline Awards 2026, pelo segundo ano consecutivo. Esta é a décima vez que a Air Canada recebe essa honraria desde 2010. Realizada este ano em Londres, no Reino Unido, a premiação da Skytrax, baseada em pesquisas de satisfação com milhões de viajantes de todo o mundo, também reconheceu pelo terceiro ano consecutivo a Air Canada Signature Suite de Toronto como o Melhor Lounge de Classe Executiva do Mundo em Gastronomia. A Air Canada recebeu outros prêmios nas categorias Melhor Tripulação de Cabine do Canadá, Melhor Serviço de Alimentação a Bordo na Classe Econômica da América do Norte e Melhor Lounge de Classe Executiva da América do Norte, e subiu duas posições, ocupando agora o 17º lugar entre as 100 melhores companhias aéreas do mundo em 2026, sendo a única norte-americana a figurar entre as 20 primeiras.
“Estamos extremamente orgulhosos de sermos nomeados a Melhor Companhia Aérea da América do Norte. Em nome dos 40 mil colegas da Air Canada em todo o mundo, agradecemos aos nossos clientes pela confiança, lealdade e por escolherem voar conosco. Esse reconhecimento é especialmente significativo porque reflete a opinião das pessoas que vivenciam nossos produtos e serviços em primeira mão. Este prêmio pertence às nossas pessoas, cujo profissionalismo, dedicação e cuidado genuíno com nossos clientes tornam possíveis momentos de hospitalidade excepcional em toda a nossa rede global. Tenho a honra de receber esse reconhecimento em nome de todos eles e agradeço seu compromisso em elevar a experiência do cliente”, afirmou Mark Nasr, vice-presidente executivo e diretor de Operações da Air Canada.
Esses prêmios reconhecem a liderança da Air Canada no setor e seu compromisso contínuo em aprimorar todas as etapas da jornada de viagem, conforme reconhecido por clientes de todo o mundo. Nos últimos anos, a companhia aérea introduziu Wi-Fi rápido e gratuito, patrocinado pela Bell, um aplicativo móvel que é referência no setor, com funcionalidades ampliadas, além de snacks premium, vinho e cerveja gratuitos em todos os voos, e conteúdo adicional em seu premiado sistema de entretenimento a bordo.
A Air Canada também investiu em novos lounges e na modernização dos existentes, na simplificação dos processos aeroportuários, em seu premiado programa de fidelidade Aeroplan e em opções integradas de transporte que permitem aos clientes reservar transporte aéreo e terrestre em uma única passagem.
No início deste ano, a companhia também apresentou a próxima geração de seu design de cabine com a entrada em operação do Airbus A321XLR. O conceito Glowing Hearted oferece uma experiência genuinamente canadense, com ênfase em conforto, cuidado e conexão para todos os clientes em cada voo.
Sobre a Air Canada Signature Suite
A Air Canada oferece dois lounges Signature Suite para clientes internacionais que partem dos aeroportos Toronto Pearson e Vancouver International.
Reconhecido pelo Skytrax World Airline Awards como o Melhor Lounge de Classe Executiva do Mundo em Gastronomia, o Air Canada Signature Suite de Toronto Pearson apresenta um menu que valoriza a diversidade de ingredientes do Canadá por meio de pratos sofisticados, inspirados na culinária local e que acompanham as diferentes estações do ano.
A experiência é complementada por uma seleção de vinhos cuidadosamente escolhida, com rótulos canadenses e internacionais de destaque, valorizando o trabalho artesanal e as características únicas das regiões vinícolas do Canadá.
O menu de coquetéis, elaborado com ingredientes premium e criatividade, incorpora tendências globais para proporcionar uma experiência memorável e sofisticada.
Projetada para transmitir um sentido de identidade canadense, cada Signature Suite reflete a beleza, o acolhimento e a sofisticação do país que representa.
Sobre o Skytrax World Airline Awards
Os World Airline Awards são totalmente independentes e imparciais e foram criados em 1999 para oferecer uma pesquisa de satisfação verdadeiramente global.
Viajantes de todo o mundo participam da maior pesquisa de satisfação de passageiros de companhias aéreas para determinar os vencedores. A premiação é chamada pela imprensa internacional de “Oscar da indústria da aviação”.
A Skytrax arca com todos os custos relacionados ao processo de pesquisa e premiação, sem patrocínios. Não há taxa de participação ou de inscrição na pesquisa, e o evento de premiação é gratuito. Também não são cobradas taxas ou royalties pelo uso dos logotipos e resultados dos prêmios.
A pesquisa online foi realizada de setembro de 2025 a agosto de 2026, com a participação de clientes de mais de 100 nacionalidades. Todas as respostas foram analisadas para identificar informações de IP e de usuários, e respostas duplicadas, suspeitas ou inelegíveis foram excluídas.
Mais de 300 companhias aéreas estão representadas nos resultados da pesquisa de 2025/2026. A pesquisa de satisfação foi disponibilizada em inglês, francês, português, espanhol, turco, chinês, japonês e coreano.
