A curitibana Michelle Cirqueira, gerente de marketing do Jockey Plaza Shopping, está entre os Top 100 Gestores 2026/27, seleção do Amigos do Mercado, divulgada pela EXAME, que reúne lideranças atuantes no ecossistema de publicidade e marketing brasileiro. Entre os profissionais escolhidos nesta edição, Michelle é a única representante que atua em shopping center.
Com mais de 20 anos de experiência no mercado publicitário, Michelle já era conhecida no setor muito antes de ingressar no segmento de shopping centers. Sua trajetória passou pelas áreas financeira e hoteleira, sempre com atuação ligada ao marketing e à decisão de investimento em mídia e ações de publicidade nas empresas por onde passou. Em 2014, chegou ao setor de shopping centers e, em 2019, assumiu o marketing do Jockey Plaza ainda na fase de lançamento do empreendimento. Desde então, responde também pelas áreas de publicidade, comunicação e serviços para clientes e lojistas.
Ao longo desse período, acompanhou de perto a transformação do próprio mercado de mídia, que passou de uma atuação concentrada nos meios tradicionais para uma estratégia cada vez mais fragmentada entre diferentes canais, plataformas, formatos e pontos de contato com o consumidor. No pós-pandemia, diante também das mudanças no comportamento do público e na relação com os shopping centers, direcionou sua atuação para o varejo de experiências.
“Os consumidores aprenderam novas formas de consumir e, para ganhar sua presença física num estabelecimento comercial, o varejo precisou gerar mais motivos para trazê-lo. Todos nós, como consumidores, passamos a buscar muito mais do que um lugar para fazer compras. Hoje, nosso trabalho é pensar também em experiências que despertem interesse, criem conexão e façam parte das lembranças das pessoas. E isso tambem mudou nossa forma de nos comunicar com ele na mídia. Foi uma transformação do varejo que também direcionou a minha própria trajetória profissional”, afirma Michelle.
Um exemplo recente é a Imaginópolis, parque infantil desenvolvido a partir de uma ideia que Michelle carregava desde a infância: criar um universo em tamanho real onde as crianças pudessem brincar e explorar. A atração recebeu mais de 15 mil crianças e conquistou, em 2026, o troféu ouro do Prêmio Abrasce, principal premiação do setor de shopping centers do país, na categoria Eventos e Promoções. Desde a inauguração do Jockey Plaza, projetos desenvolvidos pela área de marketing liderada por Michelle já renderam ao empreendimento dezenas de troféus Abrasce, em diferentes categorias, com reconhecimento nacional no setor.
A atuação voltada à experiência do consumidor também contribuiu para que o Jockey Plaza conquistasse, por dois anos consecutivos, o Experience Awards Retail, premiação realizada pela SoluCX em parceria com a Gouvêa Experience que reconhece as marcas com os melhores índices de satisfação e experiência do cliente, a partir da avaliação dos próprios consumidores. O Jockey Plaza é o único shopping certificado do Paraná.
“Estar entre os Top 100 Gestores tem um significado especial por ser um reconhecimento que vem dos próprios profissionais do mercado. Vejo também como resultado de um trabalho construído com muitas pessoas e da busca constante por entender as transformações do varejo, da comunicação e da mídia e criar experiências relevantes para o público”, completa Michelle.
Promovido pelo Amigos do Mercado, comunidade que reúne mais de 100 mil profissionais do setor publicitário brasileiro, o Top 100 Gestores reconhece lideranças atuantes em diferentes frentes do ecossistema de publicidade, entre agências, veículos e anunciantes. A escolha é feita por voto direto de profissionais da própria indústria.
Na edição 2026/27, a votação foi realizada entre 8 e 14 de agosto e registrou o maior volume de votantes da história do projeto, com mais de 1,2 mil profissionais indicados. Os 100 selecionados passam ainda a integrar uma jornada de liderança ao longo do ciclo 2026/27, participando da indicação dos finalistas do Prêmio Amigos do Mercado 2026, da bancada de jurados do Festival Élan e de encontros, painéis, palestras e conteúdos promovidos pela comunidade.
créd.foto- Nilton Russo
